IT Service Manager i Mjölby Toyota Material Handling

Publiceringsdatum: 7/10/2019

Summering

Jobbeskrivning

IT Service Management inom TMHE (Toyota Material Handling Europe) Information Systems ansvarar och säkerställer att IS/IT-tjänsteleveransen gentemot våra säljbolag & fabriker inom Europa är i enlighet med det som avtalats. Detta görs via nära samarbete med verksamhets- och IS/IT-ledning samt med våra outsourcing- och strategiska IT-partners.

DIN UTMANING
Vi ökar nu fokus på vår kundnöjdhet och söker därför en ytterligare IT Service Manager inom orådet ”Productivty Tools” där merparten av applikationerna levereras ifrån Microsoft Office365. I rollen som IT Service Manager blir du ansvarig för TMHE IS/IT-tjänsteleverans gentemot våra säljbolag inom TMHE för en eller flera IS/IT-tjänster. Till dina arbetsuppgifter hör att säkerställa att IS/IT leveransen till verksamheten är i enlighet med det som avtalats med en hög säkerhet och kundnöjdhet som resultat.

I rollen ingår att hantera dagliga operativa frågeställningar, följa upp leveranser från externa såväl interna partners, samt ansvara för budget och ekonomisk uppföljning av IS/IT tjänsterna. Arbetet innebär daglig kontakt med Lokal IT i våra säljbolag och med våra strategiska IT-partners.

Krav

DIN PROFIL
Vi söker dig som är tillmötesgående i ditt bemötande, uppmärksam och har en positiv grundinställning. Du trivs i en roll där du arbetar för att göra kunden nöjd och har hela tiden en strävan att förbättra samarbetet. Du talar och skriver svenska samt engelska flytande och är en god pedagog.

Du stimuleras av att jobba i internationell miljö med höga krav på professionella lösningar med hög kvalitet. Vi ser det som ett krav att du har tidigare jobbat med Microsoft Offie365 i någon form som ex administration, kravställning, pre-sale eller styrning/ledning. Det är meriterande om tidigare har jobbat som tjänsteansvarig eller service manager.

Kompetenser

  • God kunskap och erfarenhet av Informationssäkerhet och IT-säkerhets teknologier
  • En bred erfarenhet av IT-infrastruktur i stora och komplexa Enterprise miljöer
  • Kunskap om och erfarenhet av att arbete med ITIL samt relaterade verktyg

VÅRT ERBJUDANDE
Du blir medlem i en högpresterande grupp med trevliga och kompetenta kollegor i ett globalt företag. Hos oss är du en nyckelperson i strategiska projekt som bidrar till att utveckla TMHE’s affär och erbjudande. Vår företagskultur är baserad på en sund värdegrund som gör det möjligt för våra medarbetare att växa och utvecklas.

Rapporterar till: Head of IT Service Delivery
Placering: Mjölby 

DIN ANSÖKAN
Vänligen ansök senast 31 Augusti 2019.

För ytterligare information om tjänsten, kontakta gärna:
Andreas Bladh, Head of IT Service Delivery, 0142-86000, andreas.bladh@toyota-industries.eu

Liknande jobb

  1. it Jobb
  2. it chef Jobb